Poslednje ažuriranje operativnog sistema Windows izašlo je u maju i Microsoft je učinio sve što je mogao da spreči da se sve vrste problema ponovo pojave, kao sa prošlogodišnjim oktobarskim ažuriranjem. Međutim, tu i tamo se pojavljuju neki problemi sa najnovijim ažuriranjem.
Microsoft je postavio posebnu veb stranicu za sve prijavljene probleme u vezi sa najnovijom verzijom operativnog sistema. Neka rešenja su već pomenuta tamo, pa obavezno prvo proverite ovu veb stranicu ako naiđete na probleme sa Windows 10. Na listi tražimo neke uobičajene i dosadne probleme i pominjemo koje rešenje Microsoft ima za njih.
1. Bluetooth uređaji ne rade
Ako otkrijete da su određeni Bluetooth uređaji prestali da rade, to je najverovatnije zbog nedavnog bezbednosnog ažuriranja za Windows 10. Ova zakrpa, objavljena 11. juna, cilja na starije Bluetooth uređaje koji predstavljaju veće bezbednosne rizike. Microsoft preporučuje kupovinu novijeg i bezbednijeg uređaja ili traženje ažuriranja za stari Bluetooth uređaj. Moguće je vratiti operativni sistem Windows 10 na datum pre 11. juna, ali to se ne preporučuje iz bezbednosnih razloga.
2. Nedostaju opcije
Možda ste primetili da su neke opcije nestale iz Windows 10 nakon ažuriranja u maju. Ovo su manje stvari, uključujući funkciju sinhronizacije aplikacije za razmenu poruka i upravljački program za spoljni ekran.
Microsoft je namerno uklonio ove funkcije da bi očistio operativni sistem. Kompletnu listu funkcija koje su nestale možete pronaći na Microsoft-ovom sajtu.
3. Poruka o grešci tokom instalacije
Ako dobijete grešku prilikom instaliranja ažuriranja za maj i prikaže vam se niz brojeva kao što su 0x80190001, 0x80073712 ili 0x80245006, to može značiti da vam treba više prostora na računaru. Da biste rešili ovaj problem idite na Систем и безбедност a zatim da Sistemska administracija. Tamo ćete naći opciju Oslobodite prostor na disku.
Izaberite programe koje želite da uklonite i obavezno kliknite na privremene (internet) datoteke. Zatim kliknite Očistite sistemske datoteke. Sada možete ponovo pokušati da instalirate ažuriranje za maj.
4. Antivirusni softver sprečava instalaciju
Pametno je imati antivirusni softver na računaru, ali ponekad vam ovi programi smetaju kada želite da instalirate nešto, na primer majsko ažuriranje Windows-a. Ako na neki način ne uspete da instalirate ovu ispravku, ponekad može pomoći da onemogućite antivirusni softver. Ponekad je čak potrebno potpuno ukloniti sigurnosni softver sa računara. Nakon što instalirate ažuriranje za maj, uverite se da ste vratili antivirusni softver na računar.
5. Ništa ne pomaže
Ako i dalje naiđete na probleme kada pokušavate da preuzmete ažuriranje za maj, možda ćete morati u potpunosti da deinstalirate ažuriranje i ponovo ga instalirate. To radite tako što ćete u komandnu liniju uneti sledeće:
samo zaustavi wuauserv
neto stop bitovi
net stop cryptsvc
Pokrenite %systemroot%\SoftwareDistribution\SoftwareDistribution.bak
Pokrenite %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
samo pokrenite wuauserv
neto startni bitovi
net start cryptsvc
Pritisnite posle svakog reda ući. Zatim ponovo pokrenite računar i pokušajte ponovo da instalirate ažuriranje za maj.
