Ponekad se može desiti da aplikacija iznenada pokaže probleme kada je preuzmete iz Microsoft Store-a. Svašta bi moglo da se desi, naravno. Ovo su stvari koje ionako možete da uradite da biste rešili problem. U svakom slučaju, pomaže da ponovo pokrenete uređaj ili da se uverite da imate najnoviju verziju operativnog sistema Windows 10 na računaru.
Ako ste to uradili, a i dalje ne funkcioniše, najbolje je da se prijavite i odjavite iz Microsoft prodavnice. U gornjem desnom uglu je vaša profilna slika. Dodirnite to i dodirnite Odjavi se u sledećem prozoru. Sada ponovo pritisnite dugme u gornjem desnom uglu i ponovo se prijavite sa svojim Microsoft nalogom.
Druga opcija je da obrišete keš memoriju Microsoft prodavnice. Da biste to uradili, otvorite komandnu liniju. Sada unesite komandu wsreset i pritisnite Enter. Pratite korake na ekranu i problem bi trebalo da bude rešen.
Microsoft prodavnica: Alat za rešavanje problema
Da li gore navedene opcije ne pomažu? Zatim imamo alatku za rešavanje problema za Microsoft Store. Иди на Podešavanja / Ažuriranje i bezbednost / Rešavanje problema. Pod naslovom Otkrijte i rešite druge probleme, na dnu ćete pronaći aplikacije iz Windows prodavnice. Pritisnite to i pritisnite dugme Run Troubleshooter. Ponovo pratite korake na ekranu.
Četvrta opcija je resetovanje Microsoft Store-a. Иди на Podešavanja / Aplikacije / Aplikacije i funkcije. U sredini je negde Microsoft prodavnica. Kliknite na to i otvorite napredna podešavanja. Pri dnu, još uvek iznad Delete, nalazi se opcija Reset. Ovo će resetovati aplikaciju. Ponovo pratite korake na ekranu.
PowerShell može ponuditi rešenje
Ako ništa zaista ne funkcioniše, i dalje možete da deinstalirate i ponovo instalirate Microsoft Store. Da biste to uradili, otvorite PowerShell (otvorite Start i otkucajte PowerShell, izaberite program). Morate ga pokrenuti kao administrator. Otkucajte sledeći red: Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore | Remove-AppxPackage.
Nakon toga morate preuzeti, a zatim pritisnuti Enter. Add-AppxPackage -registar "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore*\AppxManifest.xml" -DisableDevelopmentMode.
Ako sada ponovo pratite korake, prodavnica će biti ponovo instalirana i problemi bi zaista trebali biti rešeni. Ako ni ovo ne uspe, još uvek možete da proverite da li preuzimanje funkcioniše sa novim ili drugim profilom ili nalogom. Poslednje rešenje je fabričko resetovanje celog uređaja, ali to verovatno nije ono što želite.