Jedna aplikacija za upravljanje svima. Kada je u pitanju razmjena poruka, Facebook ima nekoliko jakih brendova. Ne samo da je inkorporirao WhatsApp, već Facebook takođe ima uslugu ćaskanja sa Mesindžerom, a ugrađena funkcija za razmenu poruka u Instagramu takođe dobija na udaru. Čini se da je sledeći cilj spajanje ove tri aplikacije za ćaskanje u jedan ultimativni glasnik.
Vezivanjem ljudi preko aplikacija za ćaskanje, otežavate im prelazak. Apple to radi sa iMessage-om: usluga za razmenu poruka sprečava mnoge ljude (posebno u SAD) da pređu na Android tako što ih drže kao taoce tokom svojih razgovora. Ali i ovde je postalo bolno jasno da je teško naterati ljude da pređu sa usluge ćaskanja kada je WhatsApp preuzeo Facebook. Pozivi da se pređe na sigurnije alternative kao što su Signal i Telegram nisu ništa promenili.
Ovom akvizicijom WhatsApp-a, Facebook poseduje tri najveća mesindžera: Facebook Messenger, Instagram i WhatsApp. Ideja je da se stvori univerzalna usluga za razmenu poruka u kojoj možete da šaljete poruke na više platformi: možete da pošaljete WhatsApp poruku korisniku Fejsbuka, da tako kažem. Cilj Fejsbuka je da podstakne ljude da ostvare još više kontakta jedni sa drugima i tako još više vežu ljude.
Kada je u pitanju zarada, Fejsbuk zna samo jedan trik: prikupljanje podataka i nametanje reklama. Na primer, pokušaji da se generiše zdrav tok prihoda putem WhatsApp for Business-a tako što će kompanije da plate svoje korisničke usluge putem WhatsApp-a su zaustavljeni. Facebook-ova univerzalna aplikacija za ćaskanje je idealna za oglase. Na primer, pomislite na Priče. Oni su veliki uspeh na Instagramu i stvaraju mnogo novca za postavljanje reklama između privremenih video zapisa i fotografija. Kopiranjem jedan na jedan u Facebook Messenger, pa čak i WhatsApp, Facebook je uzalud pokušao da unovči na isti način. Sa univerzalnom aplikacijom, Facebook Messenger i WhatsApp bi mogli da se bave uspehom priča (čitaj: reklama).
Enkripcija od kraja do kraja
Međutim, postoje neki izazovi. Pre svega, naravno, Facebook ima problem sa slikom. Prikupljanje i korišćenje podataka često su prelazili etičke i pravne granice. Oklevanje oko novog Facebook servisa (ili starog servisa u novoj torbi) je razumljivo.
Ali to je i tehnički teško. WhatsApp koristi end-to-end enkripciju za šifrovanje poruka. Na ovaj način niko, čak ni Fejsbuk, ne može da čita poruke. Mogu se prikupljati samo metapodaci: ko ima kontakt sa kim i kada. To bi trebalo da znači da bi i Instagram ili Facebook Messenger takođe trebalo da u potpunosti pređu na ovu enkripciju. Zbog toga prikupljanje podataka na osnovu sadržaja razgovora više nije moguće za Facebook.
Kada je kupljen WhatsApp, Facebook je obećao da će aplikacija za razmenu poruka nastaviti da postoji kao posebna aplikacija.Kršenje obećanja
Međutim, najveći problem za Fejsbuk je kredibilitet. Što zapravo i nije tako dobro. Kada je kupljen WhatsApp, Facebook je obećao da će aplikacija za razmenu poruka nastaviti da postoji kao posebna aplikacija. To je garantovano ovim planom. U trenutku kupovine, Evropska komisija je navela da Fejsbuk ne sme da deli podatke između servisa za razmenu poruka i Fejsbuka. Obećanje koje je već prekršeno, što je dovelo do kazne od 110 miliona evra.
Planovi su još uvek u ranoj fazi, pa da li će se realizovati. То је питање. Takođe može biti da Facebook odluči da ne objavi univerzalnu aplikaciju za ćaskanje u Evropi kako bi izbegao više kazni.
