Da li vaš štampač iznenada ne uspeva da štampa dokumente? Ili štampač radi, ali Windows više ne želi da prikazuje ekran za štampanje? A ni ponovna instalacija štampača ne pomaže? Probleme sa štampačem možete rešiti pomoću Print Spooler-a.
Korak 1: Red
Kada vaš štampač štrajkuje, naravno prvo treba da proverite da li je uređaj pravilno povezan sa računarom i da li u njemu ima dovoljno papira i mastila. Takođe proverite da nijedan papir ne blokira mehanizam. Zatim vidite status štampača. Prođite kroz meni Почетак gadno Institucije gde dobiti deo Uređaji klikovi. U sledećem prozoru kliknite na Štampači i skeneri tako da možete videti tvrdoglavi štampač na listi. кликните на Otvorite red čekanja da biste pronašli sve dokumente koji su u redu za štampanje. Često najstariji dokument uzrokuje probleme. Kliknite desnim tasterom miša na njega i izaberite Поново покренути. Ako ovo ne reši problem, kliknite desnim tasterom miša na liniju i izaberite komandu Поништити, отказати da uklonite ovaj zadatak sa liste.
Korak 2: Status usluge
Ako to ne pomogne, vreme je da resetujete Print Spooler. Print Spooler je usluga koja priprema dokumente i upravlja datotekama za štampanje. Da biste to uradili, otkucajte Услуге u Windows polju za pretragu i pritisnite Enter. Sada će vam biti predstavljena duga lista usluga koje su aktivne na vašem računaru. Oni su po abecednom redu, tako da ćete morati da skrolujete nadole do Print Spooler pronaći. Dvaput kliknite na ovu liniju i proverite da li jeste Tip pokretanja на Automatski stoji. Zatim proverite da li je Status usluge već je počela. Ako to nije slučaj, možete ga pokrenuti preko istoimenog dugmeta. Ako se ništa još ne dogodi, koristite dugme Osigurači.
Korak 3: Izbrišite datoteke spoolera
Ostavi prozor Print Spooler otvorite i otvorite Windows Explorer. Otvorite fasciklu C:\Windows\system32\spool\printers. Obično bi ovaj folder trebao biti prazan. Međutim, ako ovde pronađete .spl i .shd datoteke, verovatno ste pronašli uzrok problema. Izbrišite sve ove datoteke. Kliknite na prozor Print Spooler kliknite na Start i ponovo pokrenite računar. Zatim možete ponovo da štampate.
