Kada imate problema sa mrežom, to je kao da tražite iglu u plastu sena da biste pronašli uzrok. Mnogo toga što se dešava na mreži je nevidljivo i mnogima je teško da ga razumeju. Ovo otežava rešavanje mrežnih problema, ali ne ako radite sa ovim alatima.
Savet 01: Centar za mrežu i deljenje
Alati koje Microsoft stavlja u Windows da bi proverio promene mrežne konfiguracije sa svakom verzijom operativnog sistema. Ne budu uvek bolji u tome. Na primer, bili smo prilično zadovoljni Centrom za mrežu i deljenje. Otvarate ga desnim klikom na ikonu mrežne veze u polju za obaveštavanje na traci zadataka, a zatim izaberite Mrežni centar.
Ako imate Windows 7, videćete mapu mreže i takođe će vam na prvi pogled biti jasno da li veza sa internetom radi ili ne. Nažalost, u operativnom sistemu Windows 8 ovi delovi ponovo nedostaju i mogu se pronaći samo neke informacije o aktivnim mrežama. U oba prozora ćete pronaći opciju Rešavanje problema što vam omogućava da dozvolite Windows-u da proveri mrežnu konfiguraciju i mrežnu vezu. Međutim, ovaj proces pruža korisne informacije samo u standardnim situacijama. Ipak, to je uvek dobar prvi korak.
Savet 01 Centar za mrežu i deljenje u operativnom sistemu Windows 8 (u prvom planu) nažalost nije poboljšan u poređenju sa Windows 7 (u pozadini).
Savet 02: Mrežni adapter
Vaša sopstvena mrežna konfiguracija je neophodna za dobru mrežnu vezu. Da biste rešili probleme u vašoj mreži, važno je da znate kako je mreža strukturisana i gde možete da prilagodite određena podešavanja. Prvo ćemo pogledati različite mrežne adaptere. Uradite ovo u Mrežni centar да изаберете Промени подешавање адаптера. Tada ćete videti različite mrežne adaptere.
Na većini računara videćete barem LAN vezu i bežičnu mrežnu vezu, takođe može biti više ili manje.
LAN veza je mrežni adapter pomoću kojeg možete da povežete računar sa mrežom preko kabla, bežična mrežna veza je mrežni adapter za povezivanje sa bežičnom mrežom. Već ćete videti status za svaki adapter.
Crveni krst znači da adapter nije povezan. Često ćete videti poruku kao što je „Mrežni kabl nije povezan“ ili „Nije povezan“. Kliknite desnim tasterom miša na veze i izaberite Status za pregled trenutne konfiguracije. кликните на Detalji za još više informacija.
Savet 02 Pregled statusa mrežnog adaptera pruža korisne informacije o povezivanju i konfiguraciji mrežnog adaptera.
Savet 03: Konfiguracija mreže
Da li postoji problem u konfiguraciji mrežnog adaptera? Ili treba da promenite konfiguraciju mrežnog adaptera da biste rešili problem sa mrežom? Onda ga otvori Mrežni centar i kliknite Промени подешавање адаптера. Zatim kliknite desnim tasterom miša na adapter za koji želite da promenite podešavanja i izaberite Karakteristike. Najvažnija podešavanja su ona mrežnog protokola. To određuje IP konfiguraciju: kombinaciju IP adrese, podmreže i podrazumevanog mrežnog prolaza. Izaberite sa liste Internet protokol verzija 4 i kliknite Karakteristike.
Ako želite da pristupite nepoznatoj mreži, postavite obe opcije na Automatski. Ako želite da napravite određenu konfiguraciju, izaberite Koristeći sledeću IP adresu a ispod njega unesite IP adresu računara, masku podmreže i podrazumevani mrežni prolaz. Takođe navedite IP adrese DNS servera. Potvrdite sa У реду и Близу.
Savet 03 Mogućnost podešavanja mrežne konfiguracije važan je uslov za rešavanje mrežnih problema.
Savet 04: Komande
Pomoćnik koji Microsoft na sreću i dalje ostavlja netaknut je komandna linija. Počinjete ovo preko Start / Svi programi / Pribor / Komandna linija ali, naravno, pravi mrežni štreber cmd u polju za pretragu početnog menija i pritisnite Enter. Zatim unesite komandu u komandni prozor ipconfig i pritisnite Enter. Sada ćete videti IP konfiguraciju računara. Važni od njih su IP adresa i podrazumevani mrežni prolaz.
Prvi suštinski mrežni test je provera veze sa podrazumevanim mrežnim prolazom, ruterom, vratima sledeće mreže i internetom. Komandom proveravate vezu sa podrazumevanim mrežnim prolazom ping nakon čega sledi IP adresa podrazumevanog gejtveja. На пример ping 192.168.1.254. Zatim morate dobiti odgovor četiri puta. Ako ne dobijete odgovor, prvo treba da proverite mrežnu vezu računara sa sopstvenom mrežom.
Savet 04 „Zahtev je istekao“ i „Host odredišta nedostupan“ su ping greške koje pokazuju da veza sa ruterom ne radi ispravno.
Savet 05: Više komandi
Ako proveravate kablove u vezi, može brzo biti korisno da neprekidno proveravate vezu sa podrazumevanim mrežnim prolazom. Ovo se može uraditi unosom komande ping zatim IP adresa rutera i zatim -t да куцате. На пример ping 192.168.1.254 -t. Računar će sada nastaviti da šalje pakete ruteru i svaki put će dati odgovor ili poruku o grešci. Zaustavljate komandu sa Ctrl+C.
Još jedna napredna komanda je nslookup pomoću koje možete da zahtevate koja IP adresa pripada imenu veb lokacije. На пример nslookup www.google.com. Ako sada dobijete IP adresu, znate da DNS usluga na vašoj mreži, koju svi računari koriste prilikom surfovanja, radi. Pored toga, možete ponovo da pingujete IP adresu da biste proverili vezu sa internetom. Sa komandom tracert nakon čega sledi IP adresa nekog sajta na Internetu, konačno možete da proverite rutu do tog sajta. Tada ćete videti sve međustanice na putu između vašeg računara i te lokacije, pri čemu će vaš sopstveni podrazumevani prolaz biti prvi.
Savet 05 Zatražite IP adresu sajta pomoću nslookup-a, a zatim ga pingujte i pratite da biste testirali vezu.
Mrežna školjka
Netsh je uslužni program koji možete pokrenuti u okviru komandne linije. Možete ga koristiti da biste dobili vrlo specifične informacije o konfiguraciji mreže. Posebno je koristan i kada rešavate probleme sa bežičnom mrežom. Za to ima nekoliko lepih komandi koje pružaju mnogo više informacija nego što Windows podrazumevano prikazuje.
Prvo otvorite komandnu liniju preko Start / Svi programi / Pribor / Komandna linija. Sa komandom netsh a zatim pritiskom na Enter sada se prebacuje na 'mrežnu školjku', prompt u prozoru se sada takođe menja sa standardnog C:\ odzivnika na netsh> prompt. Sa komandom wlan show interfejsi plus Enter dobijate pregled dostupnih bežičnih mrežnih adaptera i sa wlan prikaži sve plus Unesite dobijate pregled svih dostupnih bežičnih mreža. Veoma zgodno je što ova poslednja komanda direktno pokazuje jačinu signala plus podržani mrežni protokol, bezbednost i kanal koji se koristi za svaku bežičnu mrežu.
Sa znakom pitanja (?) a zatim pritisnite Enter, dobićete pregled svih ostalih opcija. Da biste izašli iz mrežne ljuske, otkucajte komandu здраво sledi Enter.
Komanda netsh je posebno korisna u kombinaciji sa bežičnim mrežama.
Savet 06: Povezivanje monitora
Program WinMTR je besplatan uslužni program za kontinuirano praćenje veze sa sajtom na Internetu. Izvodi kombinaciju pinga i tracerta i grafički prikazuje rezultate. WinMTR je besplatan za korišćenje i može se preuzeti u 32 i 64-bitnoj verziji. Preuzmite verziju po vašem izboru.
Otvorite arhivsku datoteku (zip) i kliknite Raspakujte sve. Zatim idite u odgovarajuću fasciklu i kliknite na datoteku WinMTR.exe da biste pokrenuli program. Ukucajte sada домаћин naziv ili IP adresu sajta koji želite da proverite. Na primer, koristite google.com ili njegovu IP adresu ako želite da nadgledate vezu sa internetom. кликните на Почетак. Da biste zaustavili akciju kliknite na Зауставити, da biste izašli iz programa izlaz. Funkcije kopiranja i izvoza vam omogućavaju da koristite podatke programa u drugom programu.
Savet 06 WinMTR pruža direktnu sliku kvaliteta veze sa sajtom na Internetu.
Savet 07: Upitajte DNS
DNS je skraćenica od Domain Name System. To je naziv sistema i takođe mrežni protokol koji prevodi naziv sajta u IP adresu. DNS takođe igra važnu ulogu u e-pošti. Za svaku e-poruku koju pošaljete, DNS određuje na koju IP adresu servera e-pošte poruka treba da se pošalje. U srcu sistema su serveri imena domena koji održavaju velike tabele imena veb lokacija i IP adresa.
Kada od takvog servera zatražite ime, dobijate IP adresu i obrnuto. Takvom DNS serveru možete postaviti pitanje putem komande nslookup koje koristite u prozoru Командна линија. На пример nslookup www.google.com (vidi takođe savet 5). Ali to je opširnije sa programom DNSDataView.
Idite na //tipsentrucs.link.idg.nl/dnsdv. кликните на Preuzmite DNSDataView i otvorite zip datoteku. кликните на Raspakujte sve a zatim pokrenite DNSDataView.exe. Sada ukucajte u prozor na Lista domena nazive sajtova koje želite da istražite. кликните на У реду. Tada ćete videti sve relevantne informacije za tražena imena domena. Uporedite ovo sa onim od nslookup. Ponekad postoje razlike koje mogu dovesti do grešaka, posebno kod ftp-a. Često je greška provajdera, koji vaš zahtev preko nslookupa (način računara) ne obrađuje pravilno.
Ako ništa ne reaguje, isključite i uključite ruter. Ruter je obično DNS prosleđivač u kućnoj mreži koji prosleđuje sve DNS upite.
Savet 07 Da li vas zaista zanima kako DNS funkcioniše? Na Vikipediji ćete naći dobro objašnjenje o različitim vrstama zapisa.
Savet 08: Korisnici mreže
Sve više uređaja koristi bežičnu mrežu. Bežično takođe znači nevidljivo, jer ko je na bežičnoj mreži? Fing čini te korisnike vidljivim. Idite na www.overlooksoft.com i kliknite Преузми сада. Izaberite svoj operativni sistem (verovatno Windows). Preuzmite program na računar, a zatim pokrenite instalaciju. Zatim pokrenite program Fing preko prečice u start meniju.
Fing nema lep grafički ekran na Windows-u, on koristi tekstualne komande u komandnoj liniji. Program vam postavlja brojna pitanja o tome šta treba da uradi.
Ako ne znate šta da izaberete, pritisnite Enter za standardni odgovor. Na primer, izaberite d za Discovery, pritisnite Enter na mreži, izaberite 1 za broj rundi, N na imenima domena, tekst kao izlazni format, t za format tabele, C za izlaz na ekranu i Y da sada pokrenete komandu. Malo kasnije ćete uredno videti sve trenutno aktivne korisnike bežične mreže sa IP adresom, MAC adresom i tipom uređaja.
Savet 08 Windows verzija Fing-a je donekle spartanska, ali pruža vredne informacije.
Savet 09: DHCP rezervacije
Pored korisnika bežične mreže, ponekad je teško pronaći i korisnike žičane mreže. Ili obrnuto: dobijate odgovor od uređaja kada pingujete, ali nemate pojma koji je to uređaj. Prva stvar koju možete da uradite je da se prijavite na ruter.
Neki ruteri sami imaju grafički pregled svih korisnika mreže. Druga opcija je da vidite evidenciju DHCP servera. DHCP server radi na ruteru i daje svim uređajima koji se registruju na mreži IP adresu. Često možete videti na ruteru koji uređaji su dobili IP adresu. Otvorite pretraživač i unesite IP adresu rutera u traku za adresu.
Prijavite se sa korisničkim imenom i lozinkom. Zatim potražite DHCP rezervacije da često sa delom Mreža ili LAN sedi. Otvorite odeljak i videćete pregled uređaja koji su trenutno aktivni ili su bili aktivni na mreži nekoliko dana ranije i koji su dobili IP adresu preko DHCP-a. Dakle, nisu svi, ali često većina jeste.
Savet 09 Lista DHCP rezervacija ne prikazuje trenutne korisnike već najnovije korisnike mreže.Savet 10: PortScan
DHCP lista rezervacija stoga ne prikazuje trenutni pregled korisnika mreže. Takođe, važni uređaji često ne koriste DHCP već imaju fiksnu IP adresu. To ponekad otežava pronalaženje uređaja na mreži.
Program koji može pomoći je PortScan & Stuff. Ovaj program njuši mrežu u potrazi za uređajima i to na pametan način. Sve više uređaja je podešeno na takav način da više ne odgovaraju na ping zahtev, na primer računari sa standardnim Windows zaštitnim zidom to više ne rade. Ti uređaji se moraju pratiti na drugačiji način. Na primer, proverom da li su usluge aktivne na IP adresi, da li postoje deljeni folderi ili da li je UPnP aktivan.
PortScan & Stuff razmatra sve ovo. Idite na //tipsentrucs.link.idg.nl/ports. кликните на Preuzmite portscan.zip i sačuvajte datoteku na računaru. Neki antivirusni programi su uhvaćeni na ovom sajtu: ne veruju mu. To nije zbog malvera, već zato što neke funkcije programa koriste i hakeri, na primer.
Savet 10 Neki antivirusni programi ne veruju u potpunosti sajtu za preuzimanje PortScan & Stuff.
Savet 11: Skenirajte mrežu
PortScan & Stuff ne zahteva nikakvu dalju instalaciju. Tako da ga možete staviti i na USB štap da biste ispitali drugu mrežu (na primer, ako vas prijatelji zatraže rešenje za svoje probleme).
Pokrenite program dvostrukim klikom na PortScan.exe. Program ima nekoliko kartica. Prvi je Portovi za skeniranje gde si a Početna IP adresa i a Krajnja IP adresa može odrediti. Pored toga, možete odabrati metod skeniranja, samo po IP adresi preko IP adrese samo za skeniranje ili opširnije preko Skenirajte samo uobičajene portove и Skenirajte sve portove.
Unesite prvu adresu IP opsega vaše kućne mreže kao početnu adresu i poslednju adresu kao krajnju adresu. На пример 192.168.0.1 до 192.168.0.255. Ostavite kvačicu Proverite SMB Shares da proverite i deljene fascikle. zatim kliknite skenirati da pokrenete skeniranje. Lista uređaja će se polako popunjavati. Videćete hostove, a za neke uređaje ćete takođe dobiti dodatne informacije kao što su ime, MAC adresa i tip uređaja.
Preko kartice Pretražite uređaje možete zatražiti još više podataka sa svakog uređaja, kao što su verzije softvera i model. Ovde takođe možete videti da li se folderi dele i da li se nekom uređaju može pristupiti preko pretraživača.
Savet 11 PortScan & Stuff pronalazi skoro sve uređaje na mreži jer takođe pretražuje na druge načine osim samo ping.
Mrežni alati za Mac
Takođe za Mac OS X, operativni sistem Apple računara, dostupni su mrežni alati koji pomažu u rešavanju mrežnih problema. Za opšti utisak o mreži, počnite nalazač a zatim izaberite Idi / Mreža. Kroz Programi na levoj strani Finder-a možete da izaberete Terminal otvorite gde ste stavili komande ping, traceroute и nslookup nalazi. Ping se uvek nastavlja na neodređeno vreme na Mac-u, prekid se vrši pomoću Ctrl+C. U polje za pretragu otkucajte reč Mreža i nađeš Network Utility.
Ovo obezbeđuje grafičke verzije pomenutih komandi, kao i nove kao npr Ко је da saznate ko poseduje IP adresu na Internetu, i skeniranje porta. Sa ovim poslednjim tražite usluge koje su otvorene na određenom računaru, tako što ćete uneti IP adresu ili ime domena i kliknuti skeniranje porta кликнути. NetSpot je lep alat za analizu bežičnih mreža.
Besplatna verzija ovog programa daje lep pregled bežičnih mreža i podešavanja koja se koriste. Takođe ćete videti jačinu signala prikazanu za svaku mrežu.
Mrežni uslužni program Mac OS X-a pruža grafičku ljusku za poznate mrežne komande.
