WhatsApp je verovatno jedna od najvažnijih aplikacija na njihovom telefonu za mnoge. Zbog toga može biti dodatno frustrirajuće ako aplikacija ne radi kako treba ili uopšte prestane da radi. Шта радиш онда? U ovom članku dajemo nekoliko saveta.
WhatsApp ne radi? Можете да урадите ово!
Korak 1: Proverite svoju internet vezu
Možda je ovaj put na vama.
Korak 2: Ažurirajte aplikaciju
Zastarela aplikacija može dovesti do problema brže, a veća je verovatnoća da će veliki prekidi biti rešeni u novijim verzijama.
Korak 3: Ponovo instalirajte WhatsApp
Malo rigorozna mera, ali možda uspe. Samo se pobrinite da napravite rezervnu kopiju svih svojih ćaskanja i fotografija!
Korak 4: Probajte alternativu
Da li je u toku veliki prekid rada? Probajte drugu aplikaciju. Facebook Messenger (ako radi), Signal, prebacite se na Telegram, pošaljite tekstualnu poruku ili navratite.
Korak 5: Popijte šoljicu kafe
Ispružite se na kauču, odložite telefon i uzmite dobru knjigu. Postoji velika šansa da WhatsApp naporno radi na rešenju. Još uvek možete da pošaljete tu aplikaciju za sat vremena.
WhatsApp je isključen?
Ako ne možete da se povežete na WhatsApp, nećete moći da šaljete ili primate poruke. Sam WhatsApp možda ne radi. Ovo možete proveriti na ovoj veb stranici. Ako nema problema sa samom uslugom, postoji niz drugih stvari koje možete proveriti.
Proverite internet vezu
Ako imate zaista lošu (ili nikakvu) internet vezu, bilo preko mobilnih podataka ili Wi-Fi-ja, WhatsApp će izgubiti vezu sa serverima, sprečavajući vas da šaljete ili primate poruke.
Ako koristite Wi-Fi, proverite da li ova veza zaista pruža pristup internetu. Možete da isključite i ponovo povežete svoj Wi-Fi da vidite da li ovo pomaže. Ako je potrebno, povežite se na drugu mrežu, ako je dostupna.
Ako koristite mobilne podatke, uverite se da ova funkcija nije slučajno isključena. Takođe proverite u podešavanjima samog WhatsApp-a i onih na vašem telefonu da li WhatsApp ima dozvolu za korišćenje mobilnih podataka. Ako imate loš signal, to takođe može značiti da vaša veza za prenos podataka nije dovoljno dobra za korišćenje WhatsApp-a.
Takođe proverite da li slučajno niste prekoračili ograničenje podataka. Ako je to slučaj, aplikacije (uključujući WhatsApp) više neće moći da koriste vaše mobilne podatke.
Takođe se uverite da ste otkazali pretplatu na WhatsApp Web. Da biste to uradili, idite na WhatsApp Institucije i dodirnite WhatsApp Veb / Desktop. Ovde možete otkazati pretplatu na svim uređajima. Ovo će ponekad pomoći.
Ажурирати
Ponekad WhatsApp ne želi da radi (ispravno) ako nemate određeno ažuriranje. Uverite se da su i vaš operativni sistem i sam WhatsApp ažurirani. Ovo je posebno važno ako koristite WhatsApp na tabletu ili drugom Android uređaju za koji WhatsApp nije dostupan u Google Play prodavnici.
Ako imate Android telefon, možete da proverite na Google Play-u da li ima ažuriranja za WhatsApp. U Google Play-u pritisnite meni za hamburger u gornjem levom uglu ekrana i izaberite Моје апликације. Idite na karticu Instaliran da biste tražili dostupna ažuriranja.
Ako imate iPhone, idite u App Store i pritisnite ga Ažuriranjaikona u donjem desnom uglu ekrana. Takođe odmah proverite da li postoje ažuriranja za sam iOS, jer WhatsApp preporučuje pokretanje aplikacije na najnovijoj verziji iOS-a.
Ponovo instaliraj
Ne možete više da naterate WhatsApp da radi? Tada je najbolje da uklonite aplikaciju sa uređaja i ponovo je instalirate. Ako želite da zadržite svoje WhatsApp poruke, prvo ćete morati da ih napravite rezervnu kopiju.
Ako koristite Google disk, ovo je najlakši način da napravite rezervnu kopiju WhatsApp-a. Иди на Podešavanja / Ćaskanja i biraj Rezervna kopija ćaskanja. Napravite rezervnu kopiju ovde tako da najnovije poruke budu odmah uključene. Izaberi Napravite rezervnu kopiju na Google disku i naznačite na koji nalog Google diska želite da otpremite rezervnu kopiju.
Takođe se može isplatiti uključivanje i isključivanje telefona. Ovo zvuči kao otvorena vrata, ali to je savet za koji se ispostavilo da deluje iznenađujuće često.
Alternative WhatsApp-u
U hitnijim slučajevima ne čekate rešenje, već da pronađete odgovor na svoje WhatsApp poruke. U tom slučaju, uvek se možete obratiti alternativama, kao što je tekstualna poruka. Takođe možete (ako je potrebno) privremeno da pređete na bezbednije VhatsApp alternative kao što su Telegram ili Signal.
Skloni telefon
Potajno, ovo je naravno idealno vreme za digitalnu mini detoksikaciju. Otarasite se tog telefona, biti nedostupan neko vreme uopšte nije tako loše. Šaljite svoje najvažnije poruke SMS-om, ali se onda smestite na kauč uz šoljicu čaja i dobru knjigu. Nije loše, takav trenutak za sebe?
Подршка
Takođe je moguće da vaš uređaj više ne podržava WhatsApp. Od 1. februara 2020. WhatsApp više ne radi ispravno na nekim uređajima. Uređaji koji rade na iOS 8 ili Android verziji 2.3.7 više ne mogu da koriste aplikaciju.
To se odnosi na sledeće uređaje:
- iPhone 4
- Sony Xperia Advance
- Acer Liquid Z Duo Z110
- Acer Liquid Z Z110
- Lenovo K800
- T-Mobile Concord
- Sony Xperia U ST25a
- Sony Xperia U ST25i
- Samsung Galaxy S Lightray 4G SCH-R940
- Yezz Andy 3G 4.0 YZ1120
- Motorola Defy Pro XT560
- Sony Xperia Go ST27a
- Sony Xperia Go ST27i
- Huawei Assets 4G M920
- Motorola Atrix TV XT682
- Sony Xperia ion 3G LT28h
- Sony Xperia ion LTE LT28at
- Sony Xperia ion LTE LT28i
- Orange San Diego
- Vodafone Smart II V860
- Sony Xperia Sola MT27i
- Samsung Galaxy S2 LTE GT-i9210T
- Sony Xperia P LT22i
- LG Optimus 3D Max P720
- LG Optimus 3D Max P720H
- LG Optimus 3D Max P725
- LG Optimus Elite LS696
- Sony Xperia acro HD SOI12
- Xolo X900
- Sony Xperia acro HD SO-03D
- Sony Xperia S LT26i
- LG Spectrum VS920
- Motorola MotoLuxe XT615
- HTC Velocity 4G
- LG Prada 3.0 P940
- Motorola Fire XT317
- Motorola XT532
- Samsung Galaxy S2 LTE GT-i9210